Política de Privacidad

 

1. USO Y TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Davofrío le informa que los datos de carácter personal que pudieran proporcionarse, a través del website, así como los que pudiera facilitar en el futuro en el marco de su relación jurídica con esta entidad, serán incorporados en los ficheros titularidad de Davofrío, cuyos datos constan en el encabezamiento.

Estos ficheros tienen la finalidad de gestionar, administrar, prestarle los servicios o facilitarle los productos que solicite, y en su caso, para el cumplimiento y ejecución de los contratos que pudiera celebrar, conocer mejor sus gustos, adecuar los servicios a sus preferencias, así como poder ofrecerle nuevos servicios o productos y enviarle información relacionada con las actividades de Davofrío, a través de cualquier medio, incluso el electrónico. Los destinatarios de la información recogida serán, principalmente, los empleados de Davofrío.

Salvo en los campos en que expresamente se determine lo contrario por medio de un asterisco (*), las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad de los servicios que Usted solicita. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que Davofrío pueda prestarle los servicios o le facilite los productos que solicite.

El consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, puede ser revocado en cualquier momento, dirigiéndose a la dirección de Davofrío.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

2. EJERCICIO DE DERECHOS: ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN

Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a Davofrío podrán ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de los datos incorporados en los ficheros de Davofrío.

Dado el carácter confidencial de la información, Ud. no podrá ejercitar sus derechos telefónicamente, lo debe solicitar por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción y remitir copia de su DNI o documento equivalente.

El interesado podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a Davofrío en la dirección indicada al inicio.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Davofrío le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

El usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y enteramente fiables y que Davofrío no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que pudieran producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario.

4. USO DE COOKIES

Las “cookies” constituyen una herramienta empleada por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus usuarios.

Las “cookies” son mensajes enviados por el servidor al ordenador del usuario, consistentes en ficheros de texto que se almacenan en la memoria del ordenador y que recogen información relativa a las páginas que se visitan, el tiempo de conexión a Internet, etc. Las “cookies” vuelven a ser enviadas al servidor cada vez que el usuario entra en esa página.

La finalidad de las “cookies” de Davofrío es personalizar los servicios que le ofrecemos, facilitándole información que pueda ser de su interés. Si no desea que se instale en su disco duro una cookie puede configurar el navegador de su ordenador para no recibirlas. Sin embargo, le hacemos notar que, en ese caso, la calidad del funcionamiento del website puede disminuir.

Las “cookies” se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí solas los datos personales del cliente, ni pueden leer datos de su disco duro, ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores.

Los “logs” son unos archivos almacenados en el servidor de Davofrío que registran datos sobre su navegación y nos permiten seguirle prestando los servicios que solicita. Asimismo, nos ayudan a analizar el funcionamiento del sistema, localizar las incidencias y problemas que puedan surgir y solventarlos en el menor plazo posible.

5. MENORES DE EDAD

En el supuesto que alguno de los servicios y productos vayan dirigidos a menores de 14 años. Davofrío solicitará el consentimiento de los padres o tutores para la recogida de los datos personales del menor.

Davofrío No responde de aquellos datos de menores que sin poder conocer Davofrío este hecho se haya facilitado sin el consentimiento de los padres o tutores.

6. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Davofrío se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio doctrinal de la Autoridad competente en Protección de Datos, legislativo o jurisprudencial. Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada, antes de su efectiva aplicación. El uso del Web después de dichos cambios, implicará la aceptación de éstos.

7. LEGISLACIÓN APLICABLE

Cualquier controversia que se derive del uso de este site, será regida, interpretada y sometida de acuerdo con las leyes de España.

 

Preguntas frecuentes sobre la política de privacidad

¿Qué significa la política de privacidad?

La política de privacidad es un documento fundamental que informa a los usuarios sobre cómo se recopila, utiliza, almacena y protege su información personal. Este tipo de política es esencial para establecer una relación de confianza entre la entidad que maneja los datos y sus usuarios, garantizando la transparencia en el tratamiento de la información.

  • Recopilación de datos: Detalla qué información se recoge.
  • Uso de la información: Explica cómo se utilizarán los datos.
  • Protección de datos: Describe las medidas de seguridad implementadas.
  • Derechos del usuario: Informa sobre los derechos que tienen los individuos respecto a sus datos.

¿Qué poner en la política de privacidad?

Una política de privacidad debe incluir información clara y concisa sobre cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios. Es esencial que se explique qué tipo de datos se recogen, como nombres, correos electrónicos, direcciones IP, entre otros. Además, se debe detallar el propósito de esta recopilación y el tiempo durante el cual se conservarán los datos.

También es importante incluir secciones sobre los derechos de los usuarios en relación con sus datos personales. Esto puede abarcar:

  • Acceso: Derecho a saber qué datos se están recopilando.
  • Corrección: Derecho a corregir información incorrecta.
  • Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos.

Por último, se debe mencionar cómo se protege la información personal, especificando las medidas de seguridad implementadas y si se comparten datos con terceros. Esta transparencia ayuda a generar confianza entre los usuarios y la entidad que gestiona los datos.

¿Qué es la cláusula de política de privacidad?

La cláusula de política de privacidad es un documento legal que informa a los usuarios sobre cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen sus datos personales. Este documento es fundamental para garantizar la transparencia y confianza entre la empresa y sus usuarios.

Una política de privacidad efectiva debe incluir aspectos clave como:

  • Tipos de datos recopilados: Información personal, datos de navegación, etc.
  • Uso de los datos: Finalidades específicas para las que se utilizan los datos.
  • Compartición de datos: Situaciones en las que se pueden compartir datos con terceros.
  • Derechos del usuario: Opciones para acceder, modificar o eliminar sus datos.

¿Qué dice el artículo 12 sobre la privacidad?

El artículo 12 de la política de privacidad se centra en la protección de los datos personales y el derecho de los individuos a acceder a la información que se tiene sobre ellos. Este artículo establece que las organizaciones deben proporcionar a los usuarios información clara sobre cómo se recopilan, utilizan y almacenan sus datos. Además, se enfatiza la importancia de la transparencia en las prácticas de manejo de datos.

Asimismo, el artículo 12 menciona que los usuarios tienen el derecho a solicitar la rectificación o eliminación de sus datos personales. Este aspecto es crucial para garantizar que la información que se posee sobre una persona sea precisa y esté actualizada. Las organizaciones deben implementar procedimientos accesibles para que los usuarios puedan ejercer estos derechos de manera efectiva.

Finalmente, el artículo 12 también aborda la necesidad de notificar a los usuarios en caso de que se produzca una violación de la seguridad de sus datos. Esta notificación debe hacerse de manera oportuna y debe incluir detalles sobre la naturaleza de la violación y las medidas que se están tomando para mitigar sus efectos. La responsabilidad y la proactividad en la gestión de datos son aspectos fundamentales que se destacan en este artículo.

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